POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais ao acessar o curso online Jornada Voltem a Namorar, ministrado por Morgana Santana, bem como ao utilizar nosso site, landing pages e área de membros.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

1. Quem somos

A plataforma Jornada Voltem a Namorar é um curso online voltado ao desenvolvimento e fortalecimento dos relacionamentos conjugais, oferecendo conteúdos educacionais, materiais complementares e suporte às alunas.

Para qualquer dúvida relacionada à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelos canais de atendimento disponibilizados em nosso site.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

• Nome completo;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone ou WhatsApp;
• Dados de navegação e interação no site;
• Informações fornecidas voluntariamente em formulários, pesquisas ou comunicações conosco.

Também poderão ser coletados dados técnicos, tais como:

• Endereço IP;
• Tipo de navegador e dispositivo;
• Data e horário de acesso;
• Páginas visitadas e tempo de permanência.

3. Como utilizamos os seus dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Realizar o cadastro na plataforma;
• Liberar o acesso ao curso e à área de membros;
• Enviar comunicações relacionadas ao curso, suporte e informações importantes;
• Responder solicitações e prestar atendimento;
• Melhorar a experiência de navegação;
• Realizar análises estatísticas e de desempenho das campanhas de marketing;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Uso de cookies e tecnologias de rastreamento

Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário e compreender como nossas páginas são utilizadas.

Entre as ferramentas utilizadas estão:

• Google Analytics, para análise de tráfego e desempenho do site;
• Meta Pixel (Facebook Pixel), para mensuração de campanhas publicitárias e exibição de anúncios mais relevantes.

Os cookies podem ser desativados diretamente no navegador, embora algumas funcionalidades do site possam ser afetadas.

5. Pagamentos e segurança financeira

Os pagamentos do curso são processados exclusivamente pela plataforma Kiwify, utilizando tecnologias de segurança e criptografia adequadas.

Não armazenamos dados de cartões de crédito, débito ou quaisquer informações bancárias das alunas em nossos servidores.

Todas as informações financeiras são tratadas diretamente pela Kiwify, de acordo com suas próprias políticas de privacidade e segurança.

6. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos os dados pessoais de nossas alunas.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para:

• Processamento de pagamentos;
• Hospedagem e operação da plataforma;
• Ferramentas de marketing e análise de tráfego;
• Cumprimento de obrigações legais ou determinações de autoridades competentes.

Todos os parceiros utilizados adotam medidas de segurança e proteção de dados compatíveis com a legislação vigente.

7. Como protegemos seus dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra:

• Acesso não autorizado;
• Perda ou destruição;
• Alteração indevida;
• Divulgação ou utilização inadequada.

Embora nenhum sistema seja absolutamente inviolável, empregamos boas práticas de segurança para minimizar riscos e proteger as informações fornecidas.

8. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;
• Solicitar acesso aos seus dados;
• Corrigir informações incompletas ou desatualizadas;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados quando aplicável;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Revogar o consentimento concedido;
• Obter informações sobre o compartilhamento de dados.

As solicitações poderão ser realizadas por meio dos canais de atendimento disponibilizados em nosso site.

9. Tempo de armazenamento

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para:

• Prestação dos serviços contratados;
• Cumprimento de obrigações legais;
• Exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados, conforme permitido pela legislação.

10. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais.

A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

11. Legislação aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pela:

• Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD);
• Lei nº 12.965/2014 – Marco Civil da Internet;
• Lei nº 8.078/1990 – Código de Defesa do Consumidor.

Ao utilizar nossos serviços, você declara ter lido, compreendido e concordado com esta Política de Privacidade.